2016年品牌营销重在处理好两种关系
来源:刘禹含作者:刘禹含 
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  收拾起春节假期的懒散,投入到新一年的工作当中。生命不息,奋斗不止,正是一场又一场的博弈,一次又一次的激励,推动着社会的全面发展,也见证着每一个品牌的崛起。对品牌发展来说,2016年又将面临哪些机遇和挑战,谁也不得而知,唯有时刻保持清醒的头脑,以创新谋发展的心态迎接时间给带品牌的每一次挑战,才能以不变应万变。


  春节假期,不少客户朋友问禹含,行业发展不断壮大,同类产品越来越多,差异化营销怎么做才能打败竞争对手?应对日益激烈的竞争环境,寻求品牌的突破,在过去的一年里,无论是行业案例解析,还是营销方法归纳,禹含给大家分享了不少心得,那么2016年,在禹含看来,注意稳中求进,处理好物与物之间、人与人之间两种关系是营销成败的关键。


  一方面要物与物的关系,即如何做到同中求异。同质化产品竞争激励,如何解决上面客户朋友的提出的问题,让自己的产品在同类产品中脱颖而出,从物理角度来讲,有三种实现的可能性:第一是静止不前,不管竞争对手如何发展,自己始终拥有“过人之处”吸引消费者驻足;第二是同方向发展的前提下,在发展速度上赶超竞争对手,追求“唯快不破”;第三是反方向发展,也就是逆向发展思维,不使用竞争对手的“标准”要求自己,不通过产品升级和做“多”的方式过渡满足用户需求,另辟蹊径。


  总结出三种可能性,针对2016年品牌发展,禹含更看好逆向发展思维,正如《哈佛最受欢迎的营销课》一书中提到的“逆向战略品牌”的思维要点:拿宜家家具举例,宜家的家具种类很少,而且几乎不提供任何购物协助,顾客不仅要自己把家具运回家,还要自己组装;宜家甚至不承诺家具耐用。那么,在这种情况下拿什么来吸引消费者呢?宜家从逆向思维战略入手,成功区别同质化品牌,宜家采取在购物时,顾客可以把孩子托管在一个精心设计的日托中心,还可以在一个小餐厅里吃午餐,此外,顾客还可以购买除家具之外的其它物件,例如各种颜色的家用器皿、设计精巧的玩具等,这些在其它家具店是买不到的。


  宜家给我们处理好物与物之间关系的启示就是:让价值定位更具体。删除产品周围的一切裙带服务,而是另辟蹊径,从宝宝和玩具入手,既提升顾客对家具本身的辨识度,又让消费者对注重“家庭”这一大的范围上思考品牌发展理念,并对一些基本服务产生新的认识。处理好物与物的关系,不仅仅是看到差异点,更要分析相同点,直接向消费者公开自己的缺点、不怕让消费者多花钱、不向任何人妥协、也不会竭力取悦大众,这些都是品牌在营销过程中值得深思的部分。


  另一方面,情感营销是取得同质化竞争胜利的关键,情感,其核心就是要品牌在发展过程中处理好人与人之间的关系。著名广告人大卫·奥格威说过“我欣赏那些亲切待人的彬彬有礼之士。”其实,营销中要求的洞察力,不是外望,而是内观,要看品牌发展的“初心”。洞察不在别处,正在人心,而要洞察人心,营销人离不开的是对人和生活的亲切厚爱。


  广告人常说“走心”,走心的营销正在于激起人们内心深处的共鸣,越来越多的品牌走情感营销路线,无论是春节期间的“回家”“孝道”等情感故事,还是日常的小清新的生活化融入,如何让品牌走进百姓的寻常生活,才是谋求创新发展的不寻常之法。妥善处理好两大关系,2016年,禹含希望帮助更多企业助力品牌实现新的飞跃。


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